מדיניות משלוחים

לאחר ביצוע ההזמנה הצוות שלנו יארוז בקפידה את ההזמנה שלך, אז אנא המתן עד 48 שעות לשם זמן עיבוד.
.זמן המשלוח אורך בדרך כלל מ3 ימי עסקים עד 14 ימי עסקים ממועד שליחת המוצר
הזמן המאוחר ביותר לקבלת החבילה הוא עד 30 ימי עסקים, במקרה כזה יש ליצור קשר עם .שירות הלקוחות, ונעניק לך לבחירתך החזר כספי מלא או שליחה מחודשת, עיכובים שנגרמים עקב המצב הביטחוני במדינה הם לא בשליטתנו ובמצב כזה נעשה את המאמצים המרבים לספק את ההזמנה בזמן.

לאחר קבלת אישור ההזמנה בדוא"ל, תתקבל אלייך הודעה נוספת לאחר מס׳ ימים כשהזמנתך טופלה והיא נשלחה.

בעת מילוי פרטי ההזמנה, איננו לוקחים אחריות על אי מסירת משלוח עקב טעות בפרטי הלקוח, כגון כתובת שגויה, מספר טלפון לא נכון ו/או לא זמין וכדומה.

משלוח לנקודת חלוקה
הלקוח מחויב לאסוף את החבילה שלו ולא יאוחר מ3 ימי עסקים מעת הגעת החבילה לנקודת החלוקה - באחריות הלקוח, במידה והלקוח לא הלך לאסוף את החבילה תוך הזמן המצוין והיא .לא שם הוא יצטרך לשלם 60 ש"ח עבור משלוח חדש עד לבית
במידה והלקוח לא פנה אלינו עד 3 ימי עסקים מרגע הגעת החבילה לנקודת האיסוף והוא חווה
בעיה עם המשלוח זה על אחריותו.
החבילה יכולה להגיע עד ל5 ק״מ מהמיקום שציינת בהזמנה - יש אפשרות לשנות את מיקום החבילה לפני קבלתה - שינוי נק החלוקה לאחר הגעת החבילה לנק איסוף יקח עד 7 ימי .עסקים נוספים

משלוח עד לבית
לקוח שבחר משלוח עד לבית ולא היה זמין למשלוח או לא היה זמין באותו היום יצטרך לשלם 60 ש"ח למשלוח חוזר. 

.ההזמנות נשלחות ישירות מהספק בחו"ל
.בהזמנה של יותר ממוצר אחד, ייתכן והמוצרים יישלחו בחבילות נפרדות

אם אתם נתקלים בבעיות בהזמנות או במשלוח
אנא פנו אלינו באמצעות הווטסאפ אל מספר הטלפון 055-723-8856 ונסייע לך בהקדם.